CUG

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Sen Events

Dernière mise à jour : 27/11/2024

  1. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels les utilisateurs (ci-après "Utilisateurs") accèdent et utilisent la plateforme Sen Events (ci-après "la Plateforme").

En utilisant la Plateforme, l’Utilisateur accepte les présentes CGU sans réserve.

  1. Présentation de la Plateforme

[Nom de la plateforme] propose :

  • Un service de Vidéo à la Demande (VOD) par abonnement ou à l'achat unitaire.
  • Un service de visionnage d’événements en Pay Per View (PPV).

Les contenus disponibles comprennent films, séries, documentaires, événements sportifs, etc.

  1. Accès à la Plateforme

3.1. Conditions d'accès
L'accès à la Plateforme nécessite :

  • Une connexion Internet active.
  • La création d'un compte utilisateur.

3.2. Compatibilité
La Plateforme est accessible sur décrire les supports : ordinateurs, smartphones, tablettes, télévisions connectées, etc.

3.3. Restrictions d'âge
L’Utilisateur doit avoir au moins 15 ans. Les mineurs doivent obtenir l'autorisation d’un parent ou tuteur légal.

  1. Création et gestion du compte

4.1. Informations requises
Lors de la création d’un compte, l’Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

4.2. Sécurité du compte
L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute activité effectuée via le compte de l’Utilisateur est sous sa responsabilité.

  1. Modalités de paiement

5.1. Types de services payants

  • Abonnement mensuel ou annuel pour le service VOD.
  • Paiement unitaire pour les contenus PPV.

5.2. Modes de paiement
Les paiements s’effectuent via cartes bancaires, Wave, Orange Money , etc.

5.3. Politique de remboursement
Aucun remboursement n'est accordé sauf en cas de dysfonctionnement avéré de la Plateforme.

  1. Droits et obligations de l’Utilisateur

6.1. Usage personnel
Les contenus sont exclusivement réservés à un usage personnel et non commercial.

6.2. Interdictions
L’Utilisateur s’engage à ne pas :

  • Partager ses identifiants avec des tiers.
  • Reproduire, modifier ou distribuer les contenus.
  • Contourner les mesures de protection technique mises en place.
  1. Droits et obligations de la Plateforme

7.1. Disponibilité des contenus
La Plateforme s’efforce de maintenir un accès continu aux services mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.

7.2. Modification des contenus
Les contenus disponibles peuvent être ajoutés, modifiés ou retirés sans préavis.

7.3. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (vidéos, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

  1. Données personnelles et confidentialité

Les données collectées lors de l’utilisation de la Plateforme sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible ici Confidentialité | Sen Events : Partout et pour tous! .

  1. Résiliation

L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment via les paramètres de son compte. La Plateforme se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des CGU.

  1. Limitation de responsabilité

La Plateforme ne saurait être tenue responsable en cas de :

  • Dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté.
  • Mauvaise utilisation des services par l’Utilisateur.
  • Contenus supprimés ou indisponibles.
  1. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises à la législation du Sénégal. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dakar.

  1. Contact

Pour toute question ou réclamation, l'Utilisateur peut contacter le support client à :
Email : support@senevents.africa
Téléphone : +221 77 294 33 33

En utilisant la Plateforme, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité.